Var kan jag köpa alla dina Kadoing-produkter?

1. Hur kan jag prenumerera på nyhetsbrevet?

Kul att du är intresserad av vårt nyhetsbrev! På varje sida längst ned hittar du en banner där du kan anmäla dig. Vi skickar en nyhetsbrev en gång i månaden med roliga nyheter om våra kollektioner, blogginlägg, evenemang och kampanjer.
Vi introducerar 2 till 4 nya tillägg av produkter i vårt sortiment varje år. Nya produkter lanseras varje kvartal. Håll koll på våra sociala medier eller prenumerera på vårt nyhetsbrev för att inte missa något!
Hittills finns våra produkter på plattformar som Bol, Amazon, ETSY och naturligtvis i vår webbshop.
Ja, produkterna du ser online hos oss finns i lager. Efter att du har lagt din beställning kommer produkterna att levereras hem till dig inom några arbetsdagar. Praktiskt, eller hur? Om det i ett sällsynt fall skulle hända att du har beställt något som inte finns tillgängligt, kommer vårt team att meddela dig om detta.
När vi har mottagit din beställning kommer du att få ett e-postmeddelande från oss. Om du inte har fått något e-postmeddelande inom en timme, var vänlig och kontrollera din skräppostmapp. Om du inte hittar något e-postmeddelande från oss där, vänligen skicka ett meddelande eller kontakta oss per telefon. Vi kommer då att tillsammans med dig se till att beställningen har gått igenom korrekt.
För oss är en noggrann hantering av dina personuppgifter av stor vikt. Dessa personuppgifter behandlas och säkras av oss med omsorg. Du kan lita på att dina uppgifter är säkra hos oss och att vi följer gällande lagar och regler. Läs vår fullständiga integritetspolicy längst ned på sidan,
Under utcheckningsprocessen har du möjlighet att ange en alternativ adress.
Vi säljer till dig som konsument, därför tillämpas moms på din beställning. Priserna som visas är inklusive moms.
Inga problem! Gå till inloggningsskärmen och klicka på 'Glömt lösenord'. Ange din e-postadress och klicka på 'Återställ lösenord'. Du kommer att få ett e-postmeddelande med ett nytt lösenord, vilket du sedan kan ändra enligt önskemål i ditt konto.
På vår webbplats kan du betala med iDeal, Bancontant, SOFORT, Klarna, Visa/Mastercard/Maestro/American Express-kreditkort, KBC/CBC, Belfius, Giro Pay, Apple Pay, Google Pay och Shop Pay. Under betalningsprocessen visas de alternativ som accepteras för ditt land. Du kan också betala med Kadoing-presentkort. Observera: Genom de nämnda betalningsalternativen kan du se namnen 'Mollie, Klarna eller Shopify' på ditt kontoutdrag som motpart. Detta är betalningsleverantörer som Kadoing använder för säkra betalningar och för att tillgodose olika betalningspreferenser.
Under utcheckningsprocessen får du möjlighet att ange en rabattkod. Glöm inte att klicka på pilen efter att du har angett koden för att tillämpa rabatten. Varje rabattkod kan endast användas en gång per beställning och du kan bara lösa in en rabattkod per beställning. Du kan inte använda koden i efterhand för en redan gjord beställning. Rabattkoder gäller endast för beställningar över 15 euro och presentkort omfattas inte av rabattkampanjer.
Fraktkostnaderna beror på leveransadress och ordervärde. De exakta fraktkostnaderna visas alltid automatiskt i kassan, innan betalning. Fraktkostnader per land Nederländerna, Belgien, Tyskland och Luxemburg - Beställningar under 20 €: 5,95 € i fraktkostnader - Beställningar från 20 €: fri frakt Frankrike, Österrike, Danmark, Italien, Polen, Portugal, Spanien och Sverige - Beställningar under 20 €: 7,95 € i fraktkostnader - Beställningar från 20 €: fri frakt För leverans till andra EU-länder visas tillämpliga fraktkostnader automatiskt i kassan.
Så snart ditt paket lämnar vårt lager får du ett e-postmeddelande med spårningskoden för ditt paket.
Vi förstår att du vill få din beställning så snabbt som möjligt. Därför gör vi vårt yttersta för att behandla och skicka din beställning så snabbt som möjligt. Om du lägger din beställning till Nederländerna på vardagar före kl. 23:00, skickas din beställning samma vardag. Om du lägger din beställning till Belgien, Tyskland, Frankrike eller andra tillgängliga EU-länder på vardagar före kl. 20:00, skickas din beställning samma vardag. Om andra beställtider eller -dagar anges på produktsidan gäller dessa som senaste beställ- eller leveranstid. Beräknade leveranstider per land: - Nederländerna: 1 vardag (inklusive leverans på lördagar) - Belgien: 1–2 vardagar - Tyskland och Frankrike: cirka 2–3 vardagar - Luxemburg, Danmark, Österrike, Italien, Spanien, Portugal, Polen och Sverige: cirka 3–5 vardagar Leveranser sker på vardagar, med undantag för söndagar och helgdagar. Dessutom gäller för leveranser inom Nederländerna: Beställningar som görs på söndagar före kl. 23:00 behandlas och skickas redan på söndagen, med leverans på måndag. Observera att förseningar kan uppstå hos transportören under helgdagar, högsäsong, strejker, protester eller andra oförutsedda omständigheter. När din beställning har behandlats av oss får du en leveransbekräftelse via e-post. När försändelsen har registrerats hos transportören får du spårningsuppgifter (track & trace) via e-post.
Nej, tyvärr är det inte möjligt.
Det är tråkigt att din beställning inte har kommit komplett! Vi skulle gärna vilja ha ett mejl från dig med följande uppgifter: Fullständigt namn, Ordernummer, och saknade produkter. Du kan använda kontaktformuläret eller skicka ett mejl till info@kadoing.shop för detta ändamål. Om du misstänker att paketet har öppnats tidigare eller allvarligt skadats under transport, vill vi gärna höra av dig och se bilderna!