Pytania dotyczące produktów. Wszystkie produkty odpowiadają standardom
1. Z jakich materiałów powstają zabawki?
Wszystkie produkty są zgodne z europejską dyrektywą dotyczącą zabawek. Budziki i lampki nocne dla dzieci są wykonane głównie z silikonu i nie zawierają BPA (nietoksycznego). Instrumenty muzyczne wykonane są z drewna pochodzącego z odnawialnych źródeł, czyli sosny i buku (oba drzewa szybko rosnące). Nasze produkty powstają również z legalnie pozyskanych surowców, są wytwarzane bez pracy dzieci i produkowane w sposób społecznie odpowiedzialny.
2. Czy mogę zamówić osobny pilot do lampki nocnej dla zwierząt?
Tak, teraz jest to możliwe! Uniwersalne piloty zdalnego sterowania znajdziesz w sklepie internetowym pomiędzy lampkami nocnymi dla zwierząt. Obecnie oferujemy również osobne (wymienne) lampki LED do lampek nocnych. Dostępne są również osobne kable USB do lampek nocnych dla zwierząt (i kable USB-C do budzików dla dzieci).
3. Czy silikonowe osłony budzików i/lub lampek nocnych dla dzieci można prać?
Tak, silikonową osłonę można prać RĘCZNIE. Powierzchnię można czyścić wilgotną szmatką. Jednakże silikonowe nakładki NIE nadają się do mycia w zmywarce.
4. Jak dbać o zabawki?
Nie zanurzaj zabawki w wodzie. Do czyszczenia zabawki używaj wilgotnej, miękkiej ściereczki. Nie stosować środków czyszczących.
Nie zostawiaj zabawki na zewnątrz lub w wilgotnym miejscu.
Trzymaj zabawkę z dala od źródeł ciepła i nie wystawiaj jej na bezpośrednie działanie promieni słonecznych przez dłuższy czas.
Zastosowane materiały są bezpieczne i przetestowane zgodnie z najnowszymi europejskimi wytycznymi.
Regularnie sprawdzaj zabawki pod kątem zużycia i ewentualnych uszkodzeń. Nie używaj zabawki, jeśli jest uszkodzona.
Jeśli zastosujesz się do powyższych rad, masz gwarancję, że Twoje zabawki będą się cieszyć przez długie lata.
5. Co obejmuje gwarancja?
Nasze produkty objęte są sześciomiesięczną gwarancją. Niniejsza gwarancja obejmuje wady produkcyjne i projektowe.
Gwarancja nie ma zastosowania, jeśli produkt jest zużyty lub uszkodzony w wyniku użytkowania, na przykład w przypadku upadku produktu lub utraty części przedmiotu.
Jeżeli chcą Państwo skorzystać z gwarancji prosimy o przesłanie wiadomości poprzez formularz kontaktowy lub na adres e-mail info@kadoing.shop.
Prosimy o podanie numeru zamówienia, daty zamówienia, imienia i nazwiska, opisu wady oraz zdjęcia wady.
Jeżeli produkt nie został zakupiony za pośrednictwem naszego sklepu internetowego, prosimy o jego zwrot do sklepu (internetowego), w którym został zamówiony.
6. Jaki jest minimalny wiek Waszych produktów?
W przypadku naszych produktów zalecamy wiek powyżej 3 lat.
Niektóre produkty (takie jak lampki nocne) mogą być używane już w młodszym wieku, jednak ze względu na małe części (takie jak kabel ładujący i pilot) zalecamy używanie ich już od 3. roku życia.
7. Czym Twoje lampki nocne różnią się od porównywalnych lampek nocnych?
Czasami w Internecie można znaleźć lampki nocne, które mogą przypominać lampki nocne Kadoing. Jednak lampki nocne Kadoing są większe, bardziej zaprojektowane, mają większy akumulator i nie przewracają się podczas ładowania. Ponadto lampki nocne Kadoing są wyposażone w pilota i wiele funkcji świetlnych.
Podsumowując, lepszej jakości, dzięki czemu Twoje dziecko będzie się nim bardziej cieszyć.
8. Jakie kolory mają budziki dla dzieci?
Budzik dla dzieci z misiem i królikiem jest w kolorze białym/przezroczystym. Różne kolory na obrazach to kolory RGB budzika w trybie oświetlenia nocnego.
9. Jak duże są instrumenty muzyczne?
Drewniany zestaw instrumentów muzycznych został stworzony specjalnie dla (małych) dzieci i należy do kategorii: instrumenty zabawkowe. Wymiary są również pokazane (w celach ilustracyjnych) na obrazku na stronie produktu.
10. Jak właściwie wymawia się Kadoing?
Jak w Ka-doing. Pomyśl o Kaboing, jakbyś w coś stuknął, a przedmiot odbił się.