Dúvidas sobre os produtos. Todos os produtos cumprem as normas
1. Quais materiais são utilizados nos brinquedos?
Todos os produtos estão em conformidade com a Diretiva Europeia sobre Brinquedos. Os despertadores infantis e as luzes noturnas são principalmente feitos de silicone e são livres de BPA (não tóxicos). Os instrumentos musicais são feitos de madeira sustentável, nomeadamente de pinho e faia (ambas árvores de crescimento rápido). Nossos produtos também são feitos de matérias-primas obtidas legalmente e são fabricados de forma livre de trabalho infantil e socialmente responsável.
2. Posso encomendar um controle remoto separado para a luz noturna de animais?
Sim, com certeza, agora é possível! Você encontra os controles remotos universais na loja online entre as luzes noturnas de animais. Além disso, agora também oferecemos as lâmpadas LED individuais (substituíveis) para as luzes noturnas. Também estão disponíveis cabos USB-mini soltos para as luzes noturnas de animais (e cabos USB-C para os despertadores infantis).
3. As capas de silicone dos despertadores infantis e/ou das luzes noturnas são laváveis?
Sim, a capa de silicone pode ser lavada à MÃO. Você pode limpar a superfície com um pano úmido. No entanto, as capas de silicone NÃO são adequadas para máquina de lavar louça.
4. Como faço a manutenção dos meus brinquedos?
Mergulhe os brinquedos em água. Use um pano úmido e macio para limpar os brinquedos. Não use produtos de limpeza. Não deixe os brinquedos ao ar livre ou em locais úmidos. Mantenha os brinquedos longe de fontes de calor e não os exponha ao sol por longos períodos. Os materiais utilizados são seguros e testados de acordo com as últimas diretrizes europeias. Verifique regularmente os brinquedos quanto a desgaste e danos. Não use os brinquedos se estiverem danificados. Seguindo esses conselhos, você garantirá muitos anos de diversão com seus brinquedos.
5. O que está incluído na garantia?
Nossos produtos possuem uma garantia de seis meses. Esta garantia cobre defeitos de fabricação e design.
A garantia não se aplica se o produto estiver desgastado ou danificado devido ao uso, por exemplo, se o produto cair ou se partes do artigo forem perdidas.
Para acionar a garantia, envie uma mensagem através do formulário de contato ou para o e-mail info@kadoing.shop. Por favor, inclua o número do pedido, a data do pedido, seu nome, uma descrição do defeito e uma foto do defeito.
Se o produto não foi comprado em nossa loja online, pedimos que entre em contato com a loja (online) onde o adquiriu.
6. Qual é a idade mínima para os vossos produtos?
Para os nossos produtos, recomendamos uma idade mínima de 3 anos.
Alguns produtos (como as luzes noturnas) podem ser usados em idades mais jovens, mas devido a pequenas peças (como o cabo de carregamento e o controle remoto), recomendamos a partir dos 3 anos.
7. O que torna as nossas luzes noturnas diferentes de luzes noturnas semelhantes?
Às vezes, é possível encontrar luzes noturnas online que podem parecer com as luzes noturnas da Kadoing. No entanto, as luzes noturnas da Kadoing são maiores em tamanho, mais bem projetadas, têm uma bateria maior e não caem enquanto estão sendo carregadas. Além disso, as luzes noturnas da Kadoing vêm com controle remoto e várias funções de luz.
No geral, são de melhor qualidade, proporcionando assim mais diversão duradoura para o seu filho.
8. Que cores têm os despertadores infantis?
O despertador infantil com tema de urso e coelho são ambos brancos/translúcidos. As diferentes cores nas imagens são as cores RGB do despertador no modo de luz noturna.
9. Qual é o tamanho dos instrumentos musicais?
O conjunto de instrumentos musicais de madeira é especialmente projetado para crianças (pequenas) e está na categoria de instrumentos musicais para brincar. As dimensões também são mostradas (para ilustração) em uma imagem na página do produto.
10. Como se pronuncia "Kadoing" na verdade?
Como em "Ka-doing". Pense em "Kaboing", como se você desse um pequeno toque em algo e o objeto pulasse de volta.