Vragen over de producten
1. Welke materialen worden gebruikt voor het speelgoed?
Alle producten voldoen aan de Europese Speelgoedrichtlijn. De kinderwekkers en nachtlampjes zijn hoofdzakelijk gemaakt van siliconen en zijn BPA-vrij (niet giftig). De muziekinstrumenten zijn van duurzaam hout gemaakt, namelijk van dennen- en beukenhout (beide snelgroeiende bomen). Onze producten zijn tevens gemaakt van grondstoffen die legaal zijn verkregen en de producten worden kinderarbeidsvrij vervaardigd en maatschappelijk verantwoord geproduceerd.
2. Kan ik een losse afstandsbediening nabestellen voor het dieren nachtlampje?
Jazeker, dat kan nu! Je vindt de universele afstandsbedieningen in de webshop tussen de dieren nachtlampjes staan.
3. Zijn de siliconen hoes van de kinderwekkers en/of de nachtlampjes afwasbaar?
Ja, de siliconen hoes is met de HAND afwasbaar. Door middel van een vochtige doek kan je het oppervlak reinigen. De siliconen hoezen zijn echter NIET geschikt om in de (vaat)wasmachine te doen.
4. Hoe onderhoud ik mijn speelgoed?
Dompel het speelgoed niet onder in water. Gebruik een vochtige, zachte doek om het speelgoed te reinigen. Gebruik geen reinigingsmiddelen. Laat het speelgoed niet buiten of in een vochtige ruimte staan. Houd het speelgoed uit de buurt van warmtebronnen en stel het niet gedurende langere tijd bloot aan direct zonlicht. De gebruikte materialen zijn veilig en getest volgens de laatste Europese richtlijnen. Controleer het speelgoed regelmatig op slijtage en eventuele beschadigingen. Gebruik het speelgoed niet indien het beschadigd is. Wanneer je rekening houdt met bovenstaande adviezen, dan heb je gegarandeerd jarenlang plezier van je speelgoed.
5. Wat valt onder de garantie?
Onze producten hebben een garantie van zes maanden. Onder deze garantie vallen productie- en ontwerpfouten. De garantie is niet van toepassing als het product door gebruik versleten of beschadigd is, bijvoorbeeld wanneer het product gevallen is, of wanneer je onderdelen van een artikel bent kwijtgeraakt. Als je gebruik wilt maken van de garantie, stuur dan een bericht via het contactformulier of via e-mail info@kadoing.shop. Vermeld hierin het ordernummer, de orderdatum, je naam, omschrijving van het defect en een foto van het defect. Als het product niet is gekocht via onze webwinkel, verzoeken wij je met het artikel terug te gaan naar de (online) winkel waar je het hebt besteld.
6. Wat is de minimum leeftijd voor jullie producten?
Voor onze producten adviseren wij een leeftijd vanaf 3 jaar en ouder. Sommige producten (zoals de nachtlampjes) zouden op jongere leeftijd al kunnen worden gebruikt, maar door kleine onderdelen (zoals de oplaadkabel en de afstandsbediening) adviseren wij vanaf 3 jaar.
7. Wat maakt jullie nachtlampjes anders dan vergelijkbare nachtlampjes?
Soms zijn er nachtlampjes online te vinden die kunnen lijken op de Kadoing nachtlampjes. Echter de Kadoing nachtlampjes zijn qua formaat groter, meer vormgegeven, hebben een grotere accu en vallen niet om tijdens het opladen. Bovendien worden de Kadoing nachtlampjes geleverd met afstandsbediening en meerdere lichtfuncties.
Al met al van betere kwaliteit, waardoor je kindje er meer en langduriger plezier van heeft.
8. Welke kleuren hebben de kinderwekkers?
De beer en konijn kinderwekker zijn allebei wit/transparant van kleur. De verschillende kleuren op de afbeeldingen, zijn de RGB kleuren van de wekker in nachtlampmodus.
9. Hoe groot zijn de muziekinstrumenten?
De houten muziekinstrumenten set is speciaal gemaakt voor (kleine) kinderen en vallen onder de categorie: speelgoedinstrumenten. De afmetingen worden (ter illustratie) ook weergegeven in een afbeelding op de productpagina.
10. Hoe spreek je Kadoing eigenlijk uit?
Als in Ka-doing. Denk maar aan Kaboing, alsof je ergens een tikje op geeft en het object terugveert.