Servicevilkår

Oversigt
Webstedet www.kadoing.shop drives af Merk Branding. Betegnelserne/navnene "vi", "os", "vores" og ''Kadoing'' på dette websted henviser til Merk Branding. Kadoing tilbyder dette websted samt alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der stilles til rådighed for dig via dette websted, til dig – brugeren – under forudsætning af, at du accepterer alle de vilkår, politikker og meddelelser, der er indeholdt heri.

Ved at besøge vores side og/eller købe noget fra os gør du brug af vores "Tjeneste" og accepterer følgende handelsbetingelser (herefter "Handelsbetingelser" eller "Vilkår"), herunder yderligere vilkår og politikker, der henvises til nedenfor, eller som der linkes til nedenfor. Disse Handelsbetingelser gælder for alle brugere af siden, herunder brugere, der besøger siden, leverandører, kunder, handlende og/eller personer, der bidrager med indhold.

Læs disse Handelsbetingelser omhyggeligt, før du besøger eller bruger vores websted. Ved at besøge eller bruge dele af siden accepterer du, at disse Handelsbetingelser er bindende for dig. Hvis du ikke accepterer alle bestemmelser i denne aftale, må du ikke besøge webstedet eller bruge nogen tjenester. I det omfang disse Handelsbetingelser anses som et tilbud, er accepten udtrykkeligt begrænset til disse Handelsbetingelser.

Handelsbetingelserne gælder også for nye funktioner eller værktøjer, som kan blive tilføjet til den nuværende butik. Den gældende version af Handelsbetingelserne findes altid på denne side. Vi forbeholder os retten til helt eller delvist at tilpasse, ændre eller erstatte Handelsbetingelserne ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores websted. Det er dit ansvar løbende at kontrollere denne side for ændringer. Hvis du fortsætter med at bruge webstedet, efter at vi har offentliggjort ændringer, betyder det, at du accepterer disse ændringer. Vores butik hostes af Shopify Inc. De leverer den online handelsplatform, som gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.

Artikel 1 - Vilkår for onlinebutik
Ved at acceptere disse Handelsbetingelser erklærer du, at du er myndig i henhold til lovgivningen i dit bopælsland, eller at du som myndig i henhold til lovgivningen i dit bopælsland har givet os tilladelse til, at mindreårige, som du er ansvarlig for, må bruge dette websted.

Du må ikke bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål. Ved brug af Tjenesten må du heller ikke overtræde lovgivningen i din jurisdiktion (herunder lovgivning om ophavsret). Du må ikke overføre orme, virus eller skadelig kode. Hvis du ikke overholder en bestemmelse i disse Handelsbetingelser, vil det medføre øjeblikkelig ophør af dine Tjenester.

Artikel 2 - Generelle bestemmelser
Vi forbeholder os retten til at afvise at levere vores tjenester til hvem som helst, af hvilken som helst grund og på ethvert tidspunkt. Du anerkender, at dit indhold (med undtagelse af kreditkortoplysninger) kan blive overført ukrypteret, og at dette kan indebære (a) overførsel via forskellige netværk; og (b) ændringer af data for at opfylde tekniske krav fra tilknyttede netværk eller enheder. Kreditkortoplysninger krypteres altid, når de overføres via netværk.

Du accepterer, at du ikke uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse må reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af Tjenesten, brugen af Tjenesten eller adgangen til Tjenesten eller noget element på webstedet, hvorigennem Tjenesten leveres. Overskrifterne i denne aftale er kun medtaget for overskuelighedens skyld og begrænser eller påvirker ikke disse Vilkår på anden måde.

Artikel 3 - Nøjagtighed, fuldstændighed og aktualitet af oplysninger
Vi er ikke ansvarlige, hvis oplysninger på dette websted er unøjagtige, ufuldstændige eller forældede. Materialet på dette websted gives udelukkende som generel information og må ikke bruges som eneste grundlag for beslutninger uden at konsultere primære, mere nøjagtige, mere fuldstændige eller nyere informationskilder. Hvis du stoler på materialet på dette websted, sker det på eget ansvar.

Dette websted kan indeholde visse historiske oplysninger. Historiske oplysninger er af deres natur ikke aktuelle og gives kun som reference. Vi forbeholder os retten til at ændre indholdet på dette websted til enhver tid, men vi er ikke forpligtede til at opdatere oplysninger på vores websted. Du accepterer, at det er dit ansvar at holde dig orienteret om ændringer på vores websted.

Artikel 4 - Ændringer af priser og tjenesten
Priserne på vores produkter kan ændres uden varsel. Vi forbeholder os retten til periodisk og uden varsel at ændre eller ophøre med Tjenesten eller dele heraf. Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for ændringer, prisændringer, suspension eller ophør af Tjenesten.

Artikel 5 - Produkter og/eller tjenester (hvis relevant)
Visse produkter eller tjenester kan udelukkende blive tilbudt online via webstedet. Disse produkter eller tjenester kan være tilgængelige i begrænsede mængder og kan kun returneres eller byttes i overensstemmelse med vores Returpolitik.

Vi gør alt for at vise farver og billeder af vores produkter i butikken så præcist som muligt. Vi kan dog ikke garantere, at din computerskærm gengiver alle farver korrekt.
Vi forbeholder os retten til at begrænse salget af vores produkter eller Tjenester til bestemte personer, regioner eller jurisdiktioner, uden dog at være forpligtet til det. Vi kan gøre brug af denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængden af de produkter eller tjenester, vi tilbyder. Alle beskrivelser og priser på produkter kan til enhver tid ændres af os efter eget skøn uden forudgående varsel. Vi forbeholder os retten til til enhver tid at ophøre med at tilbyde et produkt. Et tilbud på dette websted på et produkt eller en tjeneste er ugyldigt, hvor et sådant tilbud er forbudt. Vi garanterer ikke, at kvaliteten af produkter, tjenester, oplysninger eller andre materialer, som du køber eller opnår, vil leve op til dine forventninger, eller at fejl i Tjenesten vil blive rettet.

Artikel 6 – Fortrydelsesret (EU-forbrugerret)
Hvis du er forbruger og foretager et køb inden for Den Europæiske Union, har du ret til at annullere din bestilling op til 14 dage efter modtagelsen uden at angive nogen grund.

Efter annullering har du yderligere 14 dage til at returnere produktet.

Betingelser for returnering:
- Produktet skal være ubrugt og i original stand
- Produktet skal, hvis muligt, returneres i original emballage
- Returomkostninger betales af køberen, medmindre andet er angivet

Hvis du gør brug af din fortrydelsesret, tilbagebetales det fulde ordrebeløb eksklusive eventuelle forsendelsesomkostninger inden for 14 dage efter registrering af returneringen, forudsat at produktet er modtaget retur i god stand.

For den fulde returprocedure henviser vi til vores Returpolitik på:
https://kadoingshop.returnless.com

Artikel 7 – Misbrug af returret
Fortrydelsesretten er beregnet til at give forbrugere mulighed for at vurdere produkter, som de ville kunne gøre det i en fysisk butik.

Vi forbeholder os retten til at afvise returneringer eller kun yde delvis refundering, når der er tale om misbrug af returretten, for eksempel når produkter tydeligt er brugt eller beskadiget, eller når der systematisk afgives bestillinger med det formål at returnere dem efter brug.

Artikel 8 - Nøjagtighed af fakturerings- og kontooplysninger
Vi forbeholder os retten til at afvise bestillinger, som du afgiver hos os. Køb kan efter vores eget skøn begrænses eller annulleres pr. person, pr. husstand eller pr. bestilling. Disse begrænsninger kan også pålægges bestillinger afgivet af eller via den samme kundekonto eller det samme kreditkort og/eller bestillinger med samme faktureringsadresse og/eller leveringsadresse. Hvis vi ændrer eller annullerer en bestilling, kan vi underrette dig herom via den e-mailadresse og/eller faktureringsadresse eller det telefonnummer, du har oplyst ved afgivelsen af bestillingen. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller afvise bestillinger, som efter vores opfattelse er afgivet af forhandlere, videresælgere eller distributører.

Du accepterer ved hvert køb i vores butik at give aktuelle, fuldstændige og korrekte købs- og kontooplysninger. Du accepterer løbende straks at opdatere dine kontooplysninger og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse samt numre og udløbsdatoer på dine kreditkort, så vi kan gennemføre dine transaktioner og om nødvendigt kontakte dig.

Læs vores Returpolitik for mere information.

Artikel 9 - Valgfrie værktøjer
Vi kan give dig adgang til tredjepartsværktøjer, som vi ikke selv kontrollerer, og som vi ikke har nogen indflydelse på eller input til.

Du bruger valgfrie værktøjer, der tilbydes via siden, helt efter eget valg og på egen risiko. Du skal sikre dig, at du har læst og accepterer de vilkår, hvorunder disse værktøjer leveres af de pågældende eksterne leverandører.

Du bruger valgfrie værktøjer, der tilbydes via siden, helt efter eget valg og helt på egen risiko, og du skal sikre dig, at du har læst og accepterer de vilkår, hvorunder disse værktøjer leveres af de pågældende eksterne leverandører.

Hvis vi begynder at tilbyde nye tjenester og/eller funktioner via webstedet (såsom udgivelse af nye værktøjer og hjælpemidler), gælder disse Handelsbetingelser for sådanne nye funktioner og/eller tjenester.

Artikel 10 - Links til tredjeparter
Visse former for indhold, produkter og tjenester, som er tilgængelige via vores Tjeneste, kan indeholde materiale fra tredjeparter.

Links til tredjeparter på dette websted kan føre dig videre til eksterne websteder, som vi ikke har nogen tilknytning til. Vi er ikke forpligtede til at undersøge eller vurdere indholdet eller nøjagtigheden heraf, og vi giver ingen garantier og påtager os intet ansvar for tredjepartsmateriale eller tredjepartswebsteder eller andre materialer, produkter eller tjenester fra eksterne parter.

Vi er ikke ansvarlige for skade eller tab vedrørende køb eller brug af varer, tjenester, værktøjer eller indhold eller andre transaktioner, som har forbindelse til tredjepartswebsteder. Gennemgå den eksterne parts politikker og praksis grundigt, før du indgår en transaktion med dem. Klager, krav, problemer eller spørgsmål om produkter fra eksterne parter skal rettes til den eksterne part.

Artikel 11 - Reaktioner, feedback og brugerindsendelser
Hvis du på vores anmodning sender noget til os (for eksempel i forbindelse med en konkurrence) eller uopfordret sender kreative idéer, forslag, oplæg, planer eller andre materialer, uanset om det sker online, via e-mail, almindelig post eller på anden måde (samlet kaldet "reaktioner"), accepterer du, at vi til enhver tid og uden nogen begrænsning kan redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og på anden måde anvende enhver reaktion, som du sender til os. Vi er ikke forpligtede til (1) at behandle nogen reaktion fortroligt; (2) at betale vederlag for nogen reaktion; eller (3) at svare på nogen reaktion.
Uden at være forpligtede til det kan vi overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter eget skøn finder ulovligt, stødende, truende, ondsindet, ærekrænkende, pornografisk, obskønt eller på anden måde anstødeligt, eller som krænker disse Handelsbetingelser eller nogen parts immaterielle rettigheder.
Du accepterer ikke at offentliggøre reaktioner, der krænker tredjeparters rettigheder, herunder ophavsrettigheder, varemærkerettigheder, retten til privatliv, personlighedsrettigheder eller andre subjektive eller formueretlige rettigheder. Du accepterer endvidere ikke at offentliggøre reaktioner, som indeholder ærekrænkende eller på anden måde ulovligt, stødende eller obskønt materiale, eller som indeholder computervirus eller anden malware, der kan påvirke funktionen af Tjenesten eller ethvert relateret websted. Du må ikke bruge falske e-mailadresser eller udgive dig for at være en anden eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter med hensyn til oprindelsen af nogen reaktion. Du er alene ansvarlig for alle reaktioner, du offentliggør, og for deres nøjagtighed. Vi påtager os intet ansvar eller nogen hæftelse for reaktioner offentliggjort af dig eller af nogen ekstern part.

Artikel 12 - Immaterielle rettigheder
Alt indhold på dette websted, herunder tekster, billeder, logoer, produktfotos, design, videoer og andre materialer, tilhører Merk Branding / Kadoing eller anvendes med tilladelse fra rettighedshaverne.

Det er ikke tilladt uden forudgående skriftlig tilladelse at kopiere, distribuere, offentliggøre eller på anden måde bruge materiale fra dette websted til kommercielle formål.

Artikel 13 - Personoplysninger
Vores Privatlivspolitik regulerer, hvordan vi indsamler og bruger personoplysninger. Læs vores Privatlivspolitik her.

Artikel 14 - Fejl, unøjagtigheder og udeladelser
Det er muligt, at der på vores side eller i Tjenesten forekommer tastefejl, unøjagtigheder eller udeladelser, som kan vedrøre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, forsendelsesomkostninger, leveringstider og tilgængelighed. Hvis oplysninger i Tjenesten eller på et relateret websted er unøjagtige, forbeholder vi os retten til til enhver tid at rette fejl, unøjagtigheder eller udeladelser, ændre eller opdatere oplysninger eller annullere bestillinger uden forudgående varsel (også efter at du har afgivet en bestilling).

Vi forpligter os ikke til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i Tjenesten eller på et relateret websted, herunder prisoplysninger, medmindre vi er lovmæssigt forpligtet til det. Hvis der i Tjenesten eller på et relateret websted er angivet en dato for opdatering eller fornyelse af oplysninger, betyder det ikke, at alle oplysninger i Tjenesten eller på et relateret websted er blevet ændret eller opdateret.

Åbenlyse fejl eller fejltagelser i priser, produktinformation eller kampagner er ikke bindende for os. Hvis et produkt eller tilbud ved en fejl vises til en forkert pris, forbeholder vi os retten til at annullere eller justere bestillingen før eller efter, at bestillingen er afgivet, men inden den er behandlet eller afsendt.

Artikel 15 - Forbudt brug
Ud over andre forbud, som er angivet i Handelsbetingelserne, må du ikke bruge siden og dens indhold:
(a) til ulovlige formål; (b) til at opfordre andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger; (c) til at overtræde international, national eller lokal lovgivning; (d) til at krænke vores immaterielle rettigheder eller andres immaterielle rettigheder; (e) til at chikanere, fornærme, skade, miskreditere, bagtale, nedgøre, intimidere eller diskriminere mennesker på grundlag af køn, seksuel orientering, religion, etnisk eller national oprindelse, race, alder eller handicap; (f) til at videresende urigtige eller vildledende oplysninger;
(g) til at uploade eller videresende virus eller anden skadelig kode, der kan eller vil blive brugt på en måde, som påvirker funktionaliteten eller driften af Tjenesten eller et relateret websted, andre websteder eller internettet; (h) til at indsamle eller spore andres personoplysninger; (i) til spam, phishing, pharming, pretexting, spiders, crawling eller scraping; (j) til noget obskønt eller umoralsk formål; eller (k) til at hindre eller omgå sikkerheden i Tjenesten eller et relateret websted, andre websteder eller internettet. Vi forbeholder os retten til at stoppe din brug af Tjenesten eller et relateret websted på grundlag af denne bestemmelse om forbudt brug.

Artikel 16 - Misbrug og forebyggelse af svindel
Vi forbeholder os retten til at afvise, annullere eller blokere bestillinger, når der er en rimelig mistanke om svindel, misbrug af vores webshop eller overtrædelse af disse Handelsbetingelser. 

Vi kan i sådanne tilfælde anmode om yderligere verifikation af oplysninger, før en bestilling behandles. Vi kan midlertidigt sætte bestillinger på pause, indtil verifikationen er gennemført.

Artikel 17 - Fraskrivelse af garanti (ansvarsbegrænsninger)
Vi garanterer ikke, at vores Tjeneste under din brug vil være uden afbrydelser, rettidig, sikker eller fejlfri.

Vi garanterer ikke, at de resultater, der kan opnås ved brug af Tjenesten, er nøjagtige eller pålidelige.

Du accepterer, at vi periodisk kan fjerne Tjenesten i ubestemt tid og til enhver tid kan ophøre med den uden forudgående varsel til dig.
Du accepterer udtrykkeligt, at du bruger Tjenesten helt på egen risiko, og at du alene bærer risikoen for, at Tjenesten ikke er tilgængelig. Tjenesten og alle produkter og tjenester, som leveres til dig via Tjenesten, leveres (medmindre vi udtrykkeligt bestemmer andet) til dig i den stand, de er i ("as is") og i det omfang, de er tilgængelige ("as available"), uden nogen udtrykkelig eller stiltiende garanti af nogen art, herunder garantier om salgbarhed, salgbar kvalitet, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, ejendomsret eller ikke-krænkelse.
Kadoing, vores direktører, ledelse, tilknyttede virksomheder, agenter, repræsentanter, entreprenører, kontraktparter, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere kan i intet tilfælde gøres ansvarlige for noget tab, nogen skade, noget krav eller nogen direkte, indirekte, hændelige eller særlige skader, bodslignende erstatning eller følgeskader af nogen art, herunder tabt fortjeneste, tabt omsætning, tabte besparelser eller data, erstatningsomkostninger eller lignende skader, uanset om det er kontraktretligt, uden for kontrakt (herunder uagtsomhed), på grundlag af objektivt ansvar eller på anden måde, som følger af din brug af Tjenesten eller af produkter erhvervet via Tjenesten, eller for ethvert andet krav, der på nogen måde hænger sammen med din brug af Tjenesten eller af noget produkt, herunder krav vedrørende fejl eller udeladelser i indhold eller ethvert tab eller enhver skade af nogen art som følge af brugen af Tjenesten eller ethvert indhold (eller ethvert produkt), der er offentliggjort, videresendt eller på anden måde gjort tilgængeligt via Tjenesten, selv hvis vi er blevet gjort opmærksomme på muligheden for sådanne skader.
Da det i nogle jurisdiktioner ikke er tilladt at begrænse ansvaret for hændelige skader eller følgeskader, er vores ansvar for sådanne skader begrænset i det videst mulige omfang, som loven tillader.

Artikel 18 - Skadesløsholdelse
Du accepterer at holde Kadoing og vores moderselskab, datterselskaber, tilknyttede virksomheder, partnere, direktører, ledelse, (handels)agenter, entreprenører, kontraktparter, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og medarbejdere skadesløse og at forsvare dem mod og holde dem fri for ethvert krav eller enhver fordring fra en tredjepart, herunder rimelige omkostninger til juridisk bistand, som følger af din manglende overholdelse af disse Handelsbetingelser eller de dokumenter, der er indarbejdet heri ved henvisning, eller af din overtrædelse af en lovbestemmelse eller tredjeparts rettigheder.

Artikel 19 - Delvis ugyldighed
Hvis en bestemmelse i disse Handelsbetingelser er ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, forbliver denne bestemmelse gældende i det videst mulige omfang, som loven tillader, og bestemmelsen anses for at kunne udskilles fra disse Handelsbetingelser, uden at dette påvirker gyldigheden og håndhævelsen af de øvrige bestemmelser.

Artikel 20 - Ophør 
De forpligtelser og bindinger, som parterne har påtaget sig før ophørsdatoen, forbliver i alle tilfælde gældende efter ophør af denne aftale.

Disse Handelsbetingelser forbliver i kraft, indtil de opsiges af dig eller af os. Du kan til enhver tid opsige disse Handelsbetingelser ved at meddele os, at du ikke længere ønsker at bruge vores Tjenester, eller ved ikke længere at besøge vores websted.
Hvis vi efter eget skøn mener eller mistænker, at du ikke har overholdt en bestemmelse i disse Handelsbetingelser, kan vi til enhver tid og uden varsel ophæve denne aftale, og du forbliver ansvarlig for alle beløb, der skyldes til og med ophørsdatoen. Derudover kan vi også nægte dig adgang til vores Tjenester (eller en del heraf).

Artikel 21 - Hele aftalen
Det forhold, at vi ikke udøver eller håndhæver en rettighed eller bestemmelse i disse Handelsbetingelser, udgør ikke et afkald på denne rettighed eller bestemmelse.

Disse Handelsbetingelser og alle politikker eller driftsregler, som offentliggøres af os på dette websted eller i relation til Tjenesten, udgør hele aftalen mellem dig og os og regulerer din brug af Tjenesten. De erstatter alle tidligere og eksisterende mundtlige og skriftlige aftaler, kommunikationer og forslag mellem dig og os (herunder tidligere versioner af Handelsbetingelserne).
Hvis en bestemmelse i disse Handelsbetingelser kan fortolkes på flere måder, kan den ikke fortolkes til vores ugunst.

Artikel 22 - Lovvalg
Disse Handelsbetingelser og alle andre aftaler, hvorunder vi leverer Tjenester til dig, skal udelukkende udføres og fortolkes. På disse Handelsbetingelser finder udelukkende nederlandsk ret anvendelse.

Artikel 23 - Ændringer af servicevilkårene
Den gældende version af Handelsbetingelserne findes altid på denne side.

Vi forbeholder os retten til efter eget skøn helt eller delvist at tilpasse, ændre eller erstatte Handelsbetingelserne ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores websted. Det er dit ansvar løbende at kontrollere vores websted for ændringer. Hvis du fortsætter med at besøge vores websted eller bruge Tjenesten, efter at vi har offentliggjort ændringer til disse Handelsbetingelser, betyder det, at du accepterer disse ændringer.

Artikel 24 - Klarna
For at kunne tilbyde dig forskellige betalingsmetoder kan vi under checkout dele visse personoplysninger (såsom kontakt- og ordreoplysninger) med Klarna.

Dette sker, så Klarna kan vurdere, om du er berettiget til deres betalingsmetoder.

Brugen af disse betalingsmetoder er underlagt Klarnas handelsbetingelser og privatlivspolitik.

Artikel 25 - Kontaktoplysninger
Spørgsmål om disse Handelsbetingelser kan sendes til info@kadoing.shop.